Organización

Misión

Somos una organización social sin fines de lucro que otorga servicios inmediatos de ahorro y préstamo, con altas ventajas financieras, mínimos costos, en beneficio de los trabajadores, jubilados y pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Visión

Ser líderes en los servicios de ahorro y préstamo que ofrezcamos a los trabajadores, jubilados y pensionados del Instituto Mexicano del Seguro Social.

Filosofía

Fomentar en nuestros ahorradores la cultura del ahorro y el uso racional del crédito.

Valores

Actitud de servicio

Tenemos la disposición de servir a los demás, hacerlo con alegría, con un lenguaje simple, claro, de manera amable y sabiendo escuchar.

Responsabilidad

Cumplimos nuestros compromisos y asumimos las consecuencias de éstos.

Honestidad

Utilizamos la verdad como base fundamental a la hora de tomar decisiones, exponer nuestros pensamientos o ejecutar una acción.

Seguridad

Somos confiables en lo que hacemos.

Confidencialidad

Actuamos con discreción para salvaguardar la información.

Respeto

Aceptamos a los demás tal cual son, somos amables y corteses con ellos.

Mejora Continua

Constantemente mejoramos todo lo que hacemos.